Interpretando o item “6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades” da ISO 9001:2015
No artigo de hoje, vamos falar um pouco sobre o item 6.1 Ações para abordar riscos e oportunidades da ISO 9001:2015. Sabemos que a gestão de riscos é essencial em qualquer situação, e quando o contexto é empresarial sua importância é ainda mais latente! Não à …
Genichi Taguchi: um Guru da Qualidade pouco lembrado
Apesar de nem sempre ser lembrado quando o assunto são os Gurus da Qualidade, Genichi Taguchi trabalhou intensamente na área da Qualidade e deixou grandes contribuições. Além disso, foi um profissional competente, escritor e defensor árduo da qualidade e precisão de dados. Taguchi era um …
Semana da Qualidade 2023: foco em resultados!
Estamos nos aproximando da Semana da Qualidade 2023, que acontece na segunda semana de novembro. Entre os dias 6 e 10 de novembro, empresas de todo o mundo celebrarão a importância da Qualidade, promoverão debates e ações de engajamento. Todo tipo de ação é válida …
Item 5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais na ISO 9001:2015
No artigo de hoje, vamos falar um pouco sobre o requisito “5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais”, da nossa querida ISO 9001:2015! Esse item, apesar de não muito comentado, é essencial para o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)! O requisito 5.3 estabelece …
O poder das Ferramentas da Qualidade automatizadas!
Muita gente entende um software de gestão da qualidade como um conjunto de ferramentas da qualidade automatizadas. E essa visão não deixa de ser correta, mas também um tanto limitada. Nós trabalhamos incessantemente para transformar a Gestão da Qualidade em um ponto que extrapola o …
Como implementar a ISO 9001:2015 – as 4 fases da implementação [Parte 2]
Se você está buscando conhecimentos sobre como implementar a ISO 9001:2015 e leu nosso artigo da semana passada, já deve ter tomado decisões importantes. Ou então, está juntando informações e pensando a respeito de “como” vai tocar seu projeto de implementação. Agora, chegou a hora …
Implementação da ISO 9001:2015 – dicas e provedores externos [Parte 1]
Se você começou sua jornada de implementação da ISO 9001:2015 agora, talvez tenha pintado uma gotinha de medo. Não é? Mesmo porque, à primeira vista, a 9001 pode parecer intimidadora e complexa, mas os resultados definitivamente valem a pena. Além disso, se você levar o …
Como o mapa estratégico pode ajudar sua empresa a crescer?
Se eu pudesse bater o martelo, diria que o mapa estratégico é uma solução básica para 2 tipos de problemas: primeiro, para empresas que estão crescendo e precisam se organizar para crescer mais, e; segundo, para empresas que não conseguem crescer e precisam executar uma …
Item “5.2.2: Comunicando a política da qualidade” na ISO 9001:2015
No artigo de hoje, falaremos um pouco sobre como atender o requisito “5.2.2: Comunicando a política da qualidade” da ISO 9001:2015. Nossa conhecida norma sobre Sistema de Gestão da Qualidade! Este requisito destaca a necessidade de comunicar a política da qualidade na empresa e também …
Nigel Croft: um guru da Qualidade contemporâneo
Nigel Croft nasceu em 1954, na cidade de Nottingham, Inglaterra. Cresceu em uma família de classe trabalhadora e desde cedo demonstrou interesse em aprender e se destacar na carreira profissional. Croft estudou engenharia mecânica na Universidade de Nottingham, onde obteve o diploma de graduação em …